న్యూయార్క్లోని యూనిక్లో ఫిఫ్త్ అవెన్యూ స్టోర్లో, కొనుగోలుదారులు చెక్ అవుట్ చేయడానికి వస్తువులను వెండింగ్ స్టేషన్ల వద్ద ఉన్న పెట్టెలలో ఉంచితే సరిపోతుంది. అనేక స్టోర్లలో ఉండే సెల్ఫ్-చెక్అవుట్ ప్రక్రియకు భిన్నంగా, ఈ క్యాజువల్ దుస్తుల రిటైలర్ వద్ద కస్టమర్లు ఒక్కో వస్తువును స్కాన్ చేయాల్సిన లేదా స్క్రీన్లపై ధరలను చూడాల్సిన అవసరం లేదు — వారు కేవలం వస్తువులను తమ పెట్టెలలో వేసి చెల్లిస్తారు.
ఈ తదుపరి తరం స్వయంప్రతిపత్తి గల చెక్అవుట్ పరికరం ఒక దాని ద్వారా శక్తిని పొందుతుందిRFID రీడర్క్యాష్ రిజిస్టర్ లోపల. నివేదికల ప్రకారం, ధర ట్యాగ్లలో పొందుపరిచిన రహస్య RFID చిప్లను ఈ రీడర్ స్వయంచాలకంగా చదవగలదు. ఆసియాలోని అగ్రశ్రేణి వస్త్ర రిటైలర్ అయిన ఫాస్ట్ రిటైలింగ్ కో. యొక్క చీఫ్ ఇన్ఫర్మేషన్ ఆఫీసర్ తకాహిరో తంబారా వ్యూహం ఇదే. ఫాస్ట్ రిటైలింగ్ కో. అనేది యూనిక్లో యొక్క జపాన్ ఆధారిత మాతృ సంస్థ. కొన్ని సంవత్సరాల క్రితం, భౌతిక దుకాణాలలో వినియోగదారులు కొనుగోలు చేసే విధానాన్ని మార్చాలని తంబాలా సంకల్పించారు. వ్యాపార కార్యకలాపాలు నానాటికీ ఆన్లైన్కు మారినప్పటికీ, భౌతిక దుకాణాలే ఇప్పటికీ కంపెనీ వ్యాపార నమూనాకు కేంద్ర బిందువుగా ఉన్నాయి.
యూనిక్లో తన సరఫరా గొలుసును మెరుగుపరచడానికి RFIDని ఉపయోగించడంలో సెల్ఫ్-చెక్అవుట్ యంత్రాలు కీలక పాత్ర పోషిస్తున్నాయని తంబారా అన్నారు. 2017 ప్రారంభంలోనే, థియరీ మరియు హెల్ముట్ లాంగ్తో సహా అన్ని ఫాస్ట్ రిటైలింగ్ బ్రాండ్లు ధర ట్యాగ్లలో RFID చిప్లను పొందుపరచడం ప్రారంభించాయి. ఇది రిటైలర్లకు ఫ్యాక్టరీ నుండి గిడ్డంగికి, ఆపై స్టోర్ లోపలికి చేరే వరకు ప్రతి వస్తువును ట్రాక్ చేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. ఇన్వెంటరీ కచ్చితత్వాన్ని మెరుగుపరచడానికి, డిమాండ్కు అనుగుణంగా ఉత్పత్తిని సర్దుబాటు చేయడానికి మరియు సరఫరా గొలుసు పారదర్శకతను మెరుగుపరచడానికి ఈ డేటా యూనిక్లోకు చాలా కీలకమని కూడా ఆ సంస్థ తెలిపింది.
శ్రీ తంబారా ఇంకా ఇలా అన్నారు: “మేము చెక్అవుట్ ప్రక్రియను ఆటోమేట్ చేయాలనే ఉద్దేశ్యంతో RFIDని ప్రవేశపెట్టలేదు, కానీ సరఫరా గొలుసు అంతటా దీనిని ఉపయోగించడానికి ఒక వేదికను అభివృద్ధి చేయాలనే ఉద్దేశ్యంతోనే ప్రవేశపెట్టాము.”
మెకిన్సీ & కో. (McKinsey & Co.) అమెరికాస్ రిటైల్ వ్యాపారానికి బాధ్యత వహించే సీనియర్ భాగస్వామి ప్రవీణ్ అధి మాట్లాడుతూ, కొన్ని దశాబ్దాల క్రితం 60 సెంట్లుగా ఉన్న RFID ట్యాగ్ల ధర 4 సెంట్లకు తగ్గిందని, అలాగే రీడర్ల హార్డ్వేర్ పరిధి మరియు కచ్చితత్వంలో మెరుగుపడిందని అన్నారు. ఈ రెండు సాంకేతికతలు మెరుగుపడటంతో, కొత్త, చవకైన RFID చిప్లు, రీడర్ హార్డ్వేర్ మరియు సాఫ్ట్వేర్ వంటివి యూనిక్లో వంటి రిటైలర్లకు ఈ సాంకేతికతను తక్కువ ఖర్చుతో మరియు అధిక కచ్చితత్వంతో అమలు చేయడానికి వీలు కల్పిస్తున్నాయి.
సేల్స్ ఫ్లోర్లో సరుకులు అయిపోయే సమస్యను RFID టెక్నాలజీ బాగా తగ్గించిందని, అదే సమయంలో "సరుకులు అయిపోవడం వల్ల కస్టమర్లు షాపింగ్ చేయలేకపోవడానికి గల అవకాశాన్ని తగ్గించి, తద్వారా కస్టమర్ సంతృప్తిని మెరుగుపరచడంలో" సహాయపడుతుందని యూనిక్లో పేర్కొంది. అయితే, ఈ టెక్నాలజీ వ్యాపార ప్రభావంపై మరింత నిర్దిష్ట సమాచారాన్ని అందించడానికి ఆ సంస్థ నిరాకరించింది.
ఫాస్ట్ రిటైలింగ్ 2013 నుండి ఈ టెక్నాలజీని పరీక్షిస్తూ, 2019లో ఎంపిక చేసిన స్టోర్లలో RFID-సామర్థ్యం గల సెల్ఫ్-చెక్అవుట్ మెషీన్లను ప్రవేశపెట్టడం ప్రారంభించింది. ఈ టెక్నాలజీపై ఫాస్ట్ రిటైలింగ్ ఎంత ఖర్చు చేస్తోందనే విషయాన్ని వెల్లడించడానికి మిస్టర్ తంబారా నిరాకరించారు, కానీ 2016 నుండి ఇన్ఫర్మేషన్ టెక్నాలజీలో తమ పెట్టుబడిని రెట్టింపు చేశామని చెప్పారు. 2016లో, ఫాస్ట్ రిటైలింగ్ ఒక డిజిటల్ దుస్తుల రిటైలర్గా మారడానికి ఒక వ్యూహాన్ని ప్రారంభించింది, అందుకోసం అది తన సొంత ఇ-కామర్స్ ప్లాట్ఫామ్ను అభివృద్ధి చేసుకుంది.
RFID యొక్క అత్యంత సాధారణ ఉపయోగం ఇన్వెంటరీ నిర్వహణను మెరుగుపరచడమే అయినప్పటికీ, సరుకులకు ట్యాగ్లు వేసిన తర్వాత ఈ సాంకేతికతను వర్తింపజేయడానికి ఎక్కువ మంది వస్త్ర రిటైలర్లు మార్గాలను అన్వేషిస్తున్నందున, సెల్ఫ్-చెక్అవుట్ మెషీన్లలో దీని వాడకం కూడా ప్రజాదరణ పొందుతోంది. చాలా వస్త్ర బ్రాండ్లకు, RFIDని అమలు చేయడం "2023 లేదా 2024లో అజెండాలో ఉంటుంది" అని అధి అన్నారు.
చాలా మంది రిటైలర్లు ఇప్పటికీ బార్కోడ్లపైనే ఆధారపడుతున్నారని, వీటికి మాన్యువల్ స్కానింగ్ అవసరమని మరియు పరిమిత డేటాను మాత్రమే కలిగి ఉంటాయని ఆయన తెలిపారు. కానీ యూనిక్లో వంటి RFID-ఆధారిత చెక్అవుట్ సిస్టమ్ యొక్క ప్రత్యేక ప్రయోజనం ఏమిటంటే, ఇది బార్కోడ్-ఆధారిత సెల్ఫ్-చెక్అవుట్ మెషీన్ల కంటే వేగవంతమైనది మరియు మరింత కచ్చితమైనది. ఇప్పటివరకు పెద్ద ఎత్తున RFID సెల్ఫ్-చెక్అవుట్ను అమలు చేసిన అతి కొద్ది వస్త్ర రిటైలర్లలో ఫాస్ట్ రిటైలింగ్ ఒకటి, ఇది RFIDని పెద్ద ఎత్తున ప్రారంభించే ముందు రిటైలర్లు అధిగమించాల్సిన సమస్యలను కూడా హైలైట్ చేస్తుంది - అదే సుదీర్ఘ విస్తరణ ప్రభావ చక్రం. యునైటెడ్ స్టేట్స్లోని మొత్తం 47 స్టోర్లు, కెనడాలోని 16 స్టోర్లు మరియు 25 మాల్స్లో 14 మాల్స్ యూనిక్లో క్యాష్ రిజిస్టర్లను ఉపయోగించగలవని యూనిక్లో వెల్లడించింది.
వెండింగ్ మెషీన్లను ప్రవేశపెట్టినప్పటి నుండి, చెక్అవుట్ల వద్ద కస్టమర్ల నిరీక్షణ సమయం 50% తగ్గిందని ఫాస్ట్ రిటైలింగ్ తెలిపింది. ఈ కంపెనీ ఇప్పటికే తన పాయింట్-ఆఫ్-సేల్ సిస్టమ్లో RFID రీడర్లు మరియు యాంటెన్నాలను అనుసంధానించింది, మరియు కొనుగోలు తర్వాత వస్తువులను ఇకపై ట్రాక్ చేయడం లేదని చెబుతోంది.
అయితే, స్కాన్ చేయడానికి కష్టంగా ఉండే వస్తువులు మరియు సెల్ఫ్-చెక్అవుట్ మెషీన్లతో ఉన్న ఇతర సమస్యల వల్ల చికాకు పడి, చాలా మంది కొనుగోలుదారులు ఇప్పటికీ వాటిని ఉపయోగించడానికి సంకోచిస్తున్నారు. 2021లో కస్టమర్ ఎక్స్పీరియన్స్ టెక్నాలజీ కంపెనీ రేడియంట్ సర్వే చేసిన కొనుగోలుదారులలో 36 శాతం మంది తాము సెల్ఫ్-చెక్అవుట్ల వాడకాన్ని గణనీయంగా పెంచుకున్నామని చెప్పగా, 67 శాతం మంది మెషీన్లో ఏదో ఒక రకమైన సాంకేతిక లోపాన్ని ఎదుర్కొన్నట్లు తెలిపారు. అందువల్ల, యూనిక్లో వంటి రిటైలర్లు మెరుగైన టెక్నాలజీని అందించడం ద్వారా వినియోగదారుల ఆందోళనలను తగ్గించాలని ఆశిస్తున్నారు.
ఇటీవల, చాట్జీపీటీ ప్రపంచ దృష్టిని ఆకర్షించింది, కానీ ఆర్ఎఫ్ఐడీ వంటి సరళమైన సాంకేతికతలతో ఇంకా చాలా పని చేయవచ్చు. ఫోరెస్టర్ రీసెర్చ్ ఇంక్. వైస్ ప్రెసిడెంట్ మరియు రిటైల్ పరిశ్రమ విశ్లేషకురాలు అయిన సుచరిత కోడాలి మాట్లాడుతూ, ఆర్ఎఫ్ఐడీ అత్యంత అధునాతన సాంకేతికత కాకపోయినా, నేడు అందుబాటులో ఉన్న అత్యంత ఆచరణాత్మకమైన ఐటమ్ ట్రాకింగ్ టెక్నాలజీ అని అన్నారు. చిత్రాలను విశ్లేషించగల కృత్రిమ మేధ అయిన కంప్యూటర్ విజన్, ప్రస్తుతం సెల్ఫ్-చెక్అవుట్ మరియు ఇన్వెంటరీ నిర్వహణలో విస్తృతంగా ఉపయోగించడానికి చాలా ఖరీదైనది.
స్పానిష్ ఫాస్ట్-ఫ్యాషన్ బ్రాండ్ జారా చైన్ యొక్క మాతృ సంస్థ అయిన ఇండిటెక్స్ వంటి యూనిక్లో ప్రత్యర్థులు, 2014 నుండి తమ వస్తువులపై RFID ట్యాగ్లను ఉంచుతూ, సెల్ఫ్-చెక్అవుట్ల కోసం ఈ సాంకేతికతను పరీక్షిస్తున్నారు. ఫ్రెంచ్ క్రీడా వస్తువుల రిటైలర్ డెకాథ్లాన్, 2014లో మరిన్ని సెల్ఫ్-చెక్అవుట్ మెషీన్లపై RFIDని ఇన్స్టాల్ చేయడం ప్రారంభించినట్లు తెలిపింది.
పోస్ట్ చేసిన సమయం: జూన్-16-2023
